Tudo que você precisa para treinar sua IA
Conteúdo em Markdown
Organize informações com Markdown: títulos, listas, tabelas. A IA entende a estrutura e responde com precisão.
Múltiplas Bases
Crie bases diferentes por tema: preços, FAQ, políticas, serviços. Associe cada uma a um fluxo ou agente.
Teste em Tempo Real
Faça perguntas direto no painel e veja como a IA responde antes de publicar. Itere rapidamente.
IA Contextual
O agente combina a knowledge base com o histórico da conversa para dar respostas relevantes e personalizadas.
Atualização Instantânea
Editou a base? As respostas da IA mudam imediatamente. Sem rebuild, sem deploy.
Fácil de Manter
Interface intuitiva para criar, editar e organizar suas bases. Qualquer pessoa da equipe pode atualizar.
Veja na prática
Adicione informações simples e a IA responde de forma inteligente.
Clínica Médica
📝 Knowledge Base:
## Consultas - Dermatologia: R$ 200 - Pediatria: R$ 180 ## Horários - Seg a Sex: 8h às 18h - Sábados: 8h às 12h
❓ Pergunta do cliente:
Quanto custa uma consulta de dermatologia?
🤖 Resposta da IA:
A consulta de dermatologia custa R$ 200. Atendemos de segunda a sexta, das 8h às 18h, e aos sábados das 8h às 12h.
E-commerce
📝 Knowledge Base:
## Frete - Grátis acima de R$ 199 - Prazo: 3-7 dias úteis ## Trocas - Até 30 dias após a compra - Produto sem uso
❓ Pergunta do cliente:
Vocês fazem frete grátis?
🤖 Resposta da IA:
Sim! O frete é grátis para compras acima de R$ 199. O prazo de entrega é de 3 a 7 dias úteis.
Perguntas Frequentes
Em que formato devo adicionar as informações?
Recomendamos usar Markdown com títulos (##), listas (-) e tabelas para organizar os dados. Quanto mais estruturado, melhor a IA entende e responde.
Posso ter várias bases de conhecimento?
Sim! Crie quantas bases precisar. Exemplo: uma para preços, outra para FAQ, outra para políticas. Cada uma pode ser associada a diferentes fluxos.
A IA pode responder com dados que não estão na base?
A IA é instruída a responder apenas com base nas informações fornecidas. Se a resposta não estiver na knowledge base, ela informa ao cliente que não possui essa informação.
As mudanças na base são aplicadas imediatamente?
Sim! Assim que você edita e salva uma base de conhecimento, as respostas da IA já refletem as novas informações, sem necessidade de republicar ou reiniciar.